PT Akses Malang adalah salah satu BUMN yang bergerak di bidang penyelenggaraan program asuransi kesehatan / JPK (Jaminan Pemeliharaan Kesehatan) yang bersifat komprehensif. Pada akhir tahun 2004, Mentri Kesehatan dengan SK Nomor 1241 / Menkes / sk /xi / 2004, tanggal 12 Nopember 2004, menugaskan PT Akses (Persero) dalam pengelolaan program pemeliharaan kesehatan bagi masyarakat miskin dengan berbasis asuransi sosial. Berkaitan dengan program baru pemerintah tersebut terhadap GAKIN (Keluarga Miskin), pemerintah telah mengangsuransikan keluarga miskin melalui PT Akses dengan cara mendaftarkan-nya menjadi peserta Askes. Data GAKIN yang diterima oleh Askes berasal dari BPS (Badan Pusat Statistik) yang pendataannya dilakukan tiap tahun melalui sensus penduduk. Format yang diterima oleh PT Askes dalam bentuk laporan-laporan buku berisi data-data keluarga miskin yang berdomisili di wilayah cahang PT Askes. Hal ini mengakibatkan kurang efektiv dalam kelancaran proses pengolahan data pada kantor ASKES Malang karena harus mwngentry-kan record per record sehingga informasi yang dihasilkan cenderung lambat.
Untuk mengatasi masalah tersebut maka diperlukan suatu aplikasi system informasi yang dapat menunjang proses pembentukan master file, peningkatan pelayanan dalam pembuatan kartu dan transaksi pelayanan kesehatan di poli, dan pelaporan yaitu Sistem Informasi GAKIN Untuk Processing Antara Poli Askes Dan Kantor PT Askes Malang. Dengan menggunakan VB 6.0 sebagai bahasa pemrograman dan MySQL sebagai database Manajemennya maka diharapkan aplikasi ini mampu mengatasi masalah yang terjadi di PT Askes Malang.